现在不管是外卖、跑腿、快递、同城配送，还是线上做任务、审核、拍照类的工作，各大平台都在推行众包模式，很多人不明白平台为什么都扎堆做这件事，其实背后都是很现实的商业原因。
过去平台做事，都是招聘正式全职员工，固定发工资，还要缴纳社保、安排专人管理，遇上业务高峰期人手不够，到了业务淡季又有很多员工闲着，平台的人力成本和管理压力都非常大。而众包模式完全改变了这种方式，平台把原本集中的工作拆分成一个个小任务，面向社会开放，任何人只要有空闲时间，都可以报名接单做事，按完成的单数结算报酬，做多得多，不做就没有收入。
对平台来说，做众包首先能省下巨额成本，不用大批量招聘全职员工，不用承担社保、底薪和各项福利开支，也不用投入大量精力做日常人员管理，只需要搭建好线上订单系统，就能把任务分发出去。其次众包用人非常灵活，中午饭点、节假日订单暴增的时候，随时有大量兼职人员上线接单，不用担心人手不足；到了深夜或者业务淡季，大家主动下线，平台也不用为闲置的人力花钱。
另外依靠众包，平台扩张速度会变得特别快，不用慢慢招人、培训组建团队，只要开放众包入口，一座城市短时间内就能聚集大量跑腿、配送人员，快速铺开业务覆盖整个城市。同时平台还能规避很多用工风险，全职员工出现工伤、劳务纠纷都要平台负责，而众包属于自愿接单合作模式，平台不用承担传统雇佣带来的各类责任和纠纷压力。
对于普通普通人来说，众包也提供了灵活的增收渠道，不用受上班时间约束，上班族下班之余、学生课余时间、自由职业者有空的时候，都可以随手接单赚钱，时间完全由自己掌控。
总的来说，各大平台纷纷做众包，本质就是为了降低运营成本、灵活调配人手、快速扩张业务、规避用工风险，同时也给普通人提供了灵活兼职的机会，是平台和兼职人员双向适配的一种商业模式，也是互联网行业发展的必然趋势。
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