人机交互是人与计算机之间为完成某项任务所进行的信息交换过程。计算机形态和使用情境（context）日益复杂多样，交互技术已经成为终端和应用创新的核心竞争力，自然交互是发展趋势。我们希望，人们与手持设备、家居设备、穿戴设备、机器人、无人车，在很多场景中以更自然的模态（比如用语音，用语义丰富的手势，甚至是我们日常的行为）发生互动，人们能获得可理解性与感受效果俱佳的信息反馈。所谓的自然，是在信息呈现和交互表达上，最大程度地符合人对现实世界已有的认知，信道充分，并能降低甚至无须学习成本，而在表达上，还体现在人不需要很精准的表达，可以是某种模糊的表达和传达的方式，而机器端能够给我们准确的理解和精准的服务。传统的图形用户界面的交互理论主要面向桌面计算环境，交互信道有限，交互接口和交互情境固定，刻画范围窄，难以支持普适计算环境中通道综合多样化、环境云端融合化的自然交互。
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