智能故障诊断系统可以帮助网络维护工程师迅速地排除网络故障。华为有两万名工程师每天24小时维护全球1/3的通信网络，一旦网络发生故障工程师需要在很短的时间里排除故障。如何帮助工程师提高工作效率是一个非常重要的问题。华为有所有网络故障的历史记录，有工程师用中文或者英文整理出来的网络维护知识，我们的诊断系统可以从已有的数据里自动构建通信领域知识图谱，同时构建在知识图谱上进行概率推理的机制。

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