随着网络规模的不断扩大，网络的服务质量（QoS）劣化和故障类问题将会成为网络的常态，而且发生的频率会逐年增加。采用人工智能技术对网络进行自动化管理和维护将是一个必然的趋势。目前，网络智能化存在几个核心问题：（1）网络虽然提供数字化信息服务，但是网络基础设施本身还未进行全数字化改造，许多网络数据仍是二进制的数据语义信息由各个厂商自行定义，很难直接部署智能化技术，未来的网络需要进行重新设计。（2）现有的网络很多信息出现缺失，比如网络状态信息，这同样需要对未来网络进行重新设计。这些问题对未来网络智能化方面又会带来三个挑战。
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