领导力法则：管理是管事，领导是带人！（好文推荐）--怡心湖

某单位一名清洁工，本来是一个最被人忽视的角色，却在一天晚上单位保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他的动机时，答案却出人意料。他说：“总经理从我身旁经过时，总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法，但有一点值得肯定——真诚的赞美，能激发他人的无限潜能。

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