01AI不再只是“聪明搜索栏”

电商中国梳理多份最新研究后发现，AI已渗入消费者做功课、缩小选项、验证口碑乃至结账前最后一步的全过程。全球支付科技公司Adyen的年度零售报告指出，37%的受访者已在购物流程中主动使用AI；IAB与Talk Shoppe的美国样本更给出近似数据：近四成美国消费者把AI当成“第二购物车”。数字背后，是一条清晰的演化线索——理性比价正让位于“代理式购物”。

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