当孩子无意中将牛奶泼洒在iPad上时，作为家长，我们的本能反应可能是立即批评孩子。然而，这种做法往往只会加剧矛盾，不利于问题的解决。那么，有没有更好的方法来应对这种情况呢？答案是肯定的。

01避免批评的三步法

◆ 批评的负面影响

“怎么这么不小心！”

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