作为数据分析师,你有没有过这种崩溃时刻:辛辛苦苦从数据库里导出一堆埋点数据,结果翻来覆去看半天,啥有用的结论都得不出。要么是事件名称乱七八糟,“点击按钮”“btn_click”“用户点了一下”全混在一起;要么是只有事件没参数,只知道用户点了,却不知道点的是啥、在哪点的、用啥设备点的。
说到底,问题就出在埋点的源头——事件定义和参数设计没做好。很多人觉得埋点是开发的活儿,分析师只要等着拿数据就行,这绝对是大错特错。一个合格的数据分析师,必须从源头把控事件定义和参数设计,不然下游的分析全是空中楼阁。今天就掰开揉碎了跟大家唠唠,这俩核心环节到底该怎么玩。
先说说事件定义,这可是埋点的“灵魂”。啥叫事件定义?说白了,就是给用户在产品上的每一个关键行为,起一个唯一、好懂、不歧义的名字,并且明确这个行为的触发条件。举个例子,用户在电商APP里点了“加入购物车”按钮,这个行为就是一个事件。但你要是只写“用户点击”,那这数据就废了——是点击了首页Banner,还是点击了商品详情页的收藏,谁也说不清。
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