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目标清晰,才能有精准的策略和正确的资源配置,跟孙子兵法学目标管理


谋攻篇,是《孙子兵法》的第三篇,是争议最多,也是最精彩的一篇,有不少名句出自这篇,比如“百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也”、“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”、“乱军引胜”、“知彼知己,百战不殆等”等。
尤其是“知彼知己,百战不殆”这句,被改造成“知己知彼,百战百胜”后,广为流传。
说到争议,对这篇的理解有各种各样的说法,日本的服部千春在做《孙子兵法校释》时认为,孙子兵法不是讲打仗的,而是教人和平,是和平主义,是不战主义。
这个观点开创了“不战论”的先河,接下来很多人紧随其后,将孙武子塑造成一个和平使者,将这本篇篇讲作战动作的兵法,变成了“不战之法”。
当然,如果理解成“以战止战”,也是没有问题的,在《毛选》中就讲到了这个问题,战争与和平是一对矛盾,它们相互转化,今天的战就是为了明天的和平,历史告诉我们,任何手段都难以实现长时间的和平。
也有观点说,谋攻篇讲的是攻心之法,主要从“上兵伐谋”入手,无论是以谋攻之,还是伐敌人的谋,实际上是都是一种攻心之法,也是一种宣传术,一战二战的宣传手段已经广泛应用于战争,今天的传播学就源自一战的传播方式,传播学奠基人之一拉斯维尔的博士论文《世界大战中的传播技巧》,奠定了传播学基础。
一个主流的观点就是“全胜”或“全”,这个观点支持者比较多,基于谋攻篇讲了许多“全”,全与破之辨,不战而屈,必以全争于天下兵不顿而利可全之谋攻之法,这些都体现了“全”,故形成了大家的共鸣。
实际上,在“全”上理解谋攻篇,我个人认为方向上没有问题,这一篇就有三个地方体现了“全”:
第一,开篇曰:凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。
第二,百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也。第三,故善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。这三个地方都体现了“全”的思想,包括下一篇“军形篇”也讲“善守者藏于九地之下,善攻者动于九天之上,故自保而全胜也”,也有“全”的观点。
那么,何为“全”呢?
我们这里不展开,只讲其本质,即利益最大化原则,或说以最小的代价获得最大的收益。
从“全”的角度去理解,尽管方向不错,但应用上还欠点火候,于是,我沿着这个思路往地面降了降,认为是在讲,目标管理。
或者说,“全”是一个目标,“破”也一个是目标,整篇都围绕“目标”这个主题展开。
刘伯承元帅讲:五行不定,输个干干净净。
五行即是任务、敌情、我情、时间、地点。首个要点就讲任务,也即目标,在不同层面有不同的目标或任务,全局有全局的目标,局部有局部的目标,战役有战役的目标。
理解为目标管理,从孙子十三篇的流程上也通,即作战篇与谋攻篇是内部约束,即作战篇的预算(后勤补给体系和武器转变情况)管理和谋攻的目标管理,这些都从内部约束着军形、兵势、军争、虚实、九变的力量运用与发挥。
而且从谋攻篇通篇的内容与结构上这样理解也通,有些人说孙子兵法不是诞生于春秋末期,作者也不是孙武子,其中一个很重要的证据就是,他们认为谋攻篇结构错乱,有其拼凑的嫌疑,如果按照目标管理的思路,这就是一个完整的体系,今天我们重点讲这个体系。
就像企业要占领一个市场或品类,要取得竞争优势的同时,又不能破坏这个品类或行业的生态,这就是“全”的目标,就是说,实现这个目标的过程中,要在占领的同时而确保市场完好。
某个核桃,成功做到了该品类老大,也把对手都打没了,直接导致该品类的衰退,进入一种恶性循环,尽管有大环境的因素,但内因是主要的。
假设有一个第二品牌存在,那这个品类的生态或许可以改变,怎么改变?在竞争中改变,大家一起烘托氛围,改变整箱购买、礼品属性,或许有成功的可能性,现在孤家寡人,难改大势了。
我们确定了“谋攻篇”是讲目标管理,接下来看通篇如何解读目标管理。
一、目标选择与范围
“全国为上,破国次之;……全伍为上,破伍次之”这段体现了目标选择与范围。
1、目标选择
主要目标有两个,即全或破,这是目标选择的宏观范畴,或方向性、原则性的选择。
我经常讲平津战役这个战例,当时针对北平的目标是“全”,天津的目标是“破”,二十九个小时解放天津,实现了“破”这个目标,这个目标的实现也有利促进了北平“全”这个目标的实现。
某种意义上说,没有天津二十九个小时快速解放之“破”,就难以实现北平的和平解放之“全”,因为北平始终抱有幻想和侥幸,而天津之破,打破了这些幻想和侥幸,投入到积极谈判之中。
在营销中,我们要筛选市场,在什么地方“全”,哪个市场“破”,这种“全”或“破”都是为了创造某种效应,形成某种有利的态势。
或者说,要想全胜,首先要决定在哪个市场获得胜利,哪些市场针对哪个对手展开争夺战,并对市场、对手做出优先顺序,然后集中资源进行。
如今企业界大家都在忽略对手这个概念,认为企业应该重点关注消费者,而不应该把主要精力放在竞争对手身上。
这样理解不能说错,关注消费者没有错,但忽略对手也不对,终端就难么大,手机屏就那么大,流量就那么多,这里的竞争都是此消彼长的竞争关系,这是不能忽视的。
所以,选择一个目标,瞄准一个对手也很重要,跟上他,找机会超越他,巴奴火锅瞄准了海底捞,你做服务,我做产品,他在鲜鸭血和毛肚直接对标海底捞,两个品牌曾在公众号上互殴,这无疑推动了巴奴。
品牌选准自己的目标市场很重要,就像定价为什么难?很大程度上,定价定的是一个阶层,尤其是我们酒业的品牌,不同价格带产品,消费的人群不是一个层次,这就是茅台价格越高卖得越好的原因,包括其他名酒为什么不断涨价,他们都担心自己的品牌价值被拉到另一个阶层,毁掉整个品牌。
茅台在2004年之前不如五粮液吧,某种原因导致它不得不涨价之后,反而成就了它。
2、从目标范围想到……
谋攻篇讲了全或破几个层面,有国、军、旅、卒、伍,某种意义上是告诉我们,在进攻或反攻的时候,要先选择一个点来打,而不是按照顺序去打,麦克阿瑟打日本的岛屿时,开始逐个进攻,损失非常大,后改变策略,采用蛙跳战术,跳着打,顺利拿下。
可见,选择目标要基于战场形势,彼我双方所处的态势而有针对性的确定。
这就是《毛选》中讲的首战问题,或战序问题,先打哪里,或军或旅,或卒或伍,或国,这个点的选择必须是突破点,它至少要达到两个条件:
(1)首战必胜。即这个点的选择,必须有把握打败对方,如果没有把握就不要打,等待有把握的战机或形势出现。
(2)这个点必须是全盘计划的序幕,以这个点为突破口,要考虑下一个战役,或第三个战役,甚至考虑下一个战略阶段的事。
可见,这个目标的选择是撬动整个战役的支点,否则即便打胜了,可能会破坏整个战局。
就像我们做市场,先找到具有突破意义或支点意义的点,或市场,或传播点,或事件,这个目标确定了,就全力去准备,尽力去实现。
市场的攻坚中,先难后易,还是先易后难,既跟企业资源实力和能力有关,也跟行业/品类特点有关,有些市场几个一线市场占领之后,其他市场则势如破竹,都可以顺利占领;有的品类则需要先做容易的打市场,做成根据地,不断滚动发展。
总之,这个目标范围的选择,就是先选打哪个点(类似于在国、军、旅、卒、伍中选),而且这个点必须是突破点或支点,通过它可以为后续的市场行为做铺垫,以实现相关媒体关注、潜在经销商的兴趣等效果。
二、目标成果的层次
说到全胜,参透“胜”是关键,在孙子兵法中共出现了85个“胜”字,可见孙武子对“胜”的重视。
从成果角度理解,“胜”也可以理解为目标的一种层次,我梳理了一下,大概可以分为四个层次,作战篇两个,谋攻篇两个。
底线目标是“兵贵胜,不贵久”,强调的是胜,无论怎样,胜是底线,某种意义上讲,惨胜也要比败有话语权,有谈判的本钱,有效应的资本。
再上一个层次是“胜敌而益强”,就是胜利了还能使自己强大,获得更大的利益,直接的利益是战利品,比如孙子兵法中说的“车杂而乘之,卒善而养之”;间接利益诸如割地、金融等方面利益。
美国很长一段时间的作战都可以做到“胜敌而益强”,他发动的战争都是为了维护他石油霸权、美元霸权,金融霸权,因此,之前发动的战争都可以在实现“速战速决”的同时,获得更多在石油、美元、金融等方面更大的利益,做到胜敌而益强。
但这未必是最佳目标。
再上一个层次是“全胜”,即“必以全争于天下,故兵不顿而利可全也”,做到利益最大化,这不仅是全自己,也全对方,某种意义上可以说是一种双赢。
当然,在国与国之间的战争上,不一定去考虑双赢,但我们做企业,做市场必须从两个角度考虑这个“全”,不仅我方利益最大化,同时不破坏市场,不破坏行业生态,这才是真正的“全”。
在理想的层次上是“不战而屈人之兵”,不战而屈一定是有条件的,只有实力强大者才有可能实现,但作为弱小一方可能在逃或避,战略退却是为反攻做准备,最终是否能够“屈”还是未知数。
除非文化渗透,或许可能,有史以来不战而屈的战例似乎不存在,就连汤武的王道思想,最终也通过战争来解决朝代更替问题。
当然,在企业界有一种不战而屈的方式是,资本并购,营销上打不过,市场上争不过,通过资本并购了,实现不战而屈,啤酒行业是典型,青啤干不过银麦,大代价收购,金士百是吉林王,渗透不进去,百威直接收购。
一流的营销战力,最终成为老板谈判的资本,这也是用兵做营销的价值,朝鲜战争不也是边打边谈嘛。
貌似唯一可实现的是“战而屈”,即通过前边的战,展示其实力、战力,所到之处自然不战而屈,蒙古帝国就这样,通过前一战的强大攻势,放俘虏去下一城,宣传是威势,以实现心理攻势实现不战而屈。
企业做市场,一个市场成功的声势,既可以辐射周边市场,也能够促动其他市场的招商,以及经销商做市场的信心,提高对厂家的配合度。
有人说,孙子兵法讲的是“以多胜少,以强胜弱”,也有人说《老子》倡导“以柔弱胜刚强”,其实,多少、强弱,柔弱、刚强,这些都是表象,关键在这个胜上,孙子兵法所强调的是,不管你手里拿的什么牌,最终打赢,才是本事,才是《孙子兵法》要讲思维方式。

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