怡心湖

顾客至上的承诺与现实的反思

01市场竞争与客户理念随着市场竞争的日益加剧,各行业对客户资源的争夺也变得愈发激烈。在市场上,关于客户的理念流传着诸多说法,如“顾客就是上帝”、“顾客优先”以及...

商场布局中的巧妙设计与顾客心理

01商场布局理由▲ 化妆品和珠宝在一楼 你是否曾思考过,商场中化妆品和珠宝的柜台为何常常被设置在一楼?商场将化妆品和珠宝的柜台置于一楼,其背后的考量在于多方面因...

把门头“搬”进菜单,让顾客一眼下单

01招牌即名片:把门头招牌原样搬进菜单顾客在商场里左手三家、右手三家地翻菜单,第一眼能锁定你的,往往是那张最熟悉的招牌。把门头招牌上的文字、LOGO、口号原封不...