浙江省工商局网络交易监管措施与典型案例 浙江省工商局2012年创新"信用宝"网络信用体系,通过实名认证和平台监管双管齐下,一年内处理1.7万件维权案,使消费者投诉率下降32%,为全国"以网管网"提供范...